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公司网络维护作业支撑系统

看趋势 立优势

1 精彩纷呈的ICT技术,汇聚成了波澜壮阔的互联网扑面而来 “互联网+”驱动数字世界和物理世界的融合,引领下一波信息化浪潮。

2 互联网像电一样成为基础设施,信息成为比基础设施更为重要的基础设施;

3 思维重构,以互联网时代的全连接、零距离为出发点,重新构建企业商业思维;

4  运营重构,互联网化运营,支撑On-Demand的自动化和智能化,从内部管控模式转变成牵引企业内部运作的所有环节走向All Online。 企业生产(产品,服务)数据化,数据资产化(是企业核心资产);

5 ICT基础设施重构,适应信息时代的发展要求,发掘“数字石油”的价值;

6 信息和数据经营的能力成为企业核心竞争力;

雾看网盈

一 主业网盈的C2B(customers to business)关系。

所谓C2B 先消费者提出需求,后有生产企业生产(服务)。通常为消费者根据自身需求定制产品(服务)和价格。产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行“揉”性化生产。C2B的核心是以消费者为中心,消费者当家做主。

二 主业和网盈的价值取向

主业外包非核心业务,为了降低运营成本提高效益。目标在于降低成本提高质量。网盈提供服务创造价值,目标在于价值(盈利)。

三 发展趋势

主业的趋势---逐步提高考核指标,降低外包价格,握有定价权;网盈的趋势---成本提高(人力,经营,考核指标等成本逐步提高)营收下降。社会公司的竞争,没有定价权;

四 网盈生产业务流程在体外循环,数据没有主权。

蓦然回首,却在灯火阑珊处

1 工厂化管理的思考;

2 众里寻他千百度,蓦然回首,却在灯火阑珊处。因为太熟悉所以陌生;

3 互联网,移动互联网,物联网 →“互联网+”这个过程;是互联网从价值传递环节向价值创造环节的发展,从先前价值转移的工具,到现在成为价值创造的主体;

4 “互联网+”是突破时间和空间的零距离连接。我们就有理由和方法打破了原来物理意义上的工厂概念,发展工厂的外延,以IT为平台塑造数字工厂,将生产,服务,管理等业务流程导入数字化工厂;

5 基于数字化工厂思维突破,那么工厂化作业的手段方法都有落脚点了;

6 建立城域,省域维护服务的数字化工厂,实现服务的产品化,品牌化;

情景分析

用户特征

用户调研分析

需求分析

产品总结 建设思路

产品总结  建设目标

系统功能框架

网络架构图

系统框架图

业务管理

任务池

生产环境

将地理、网络物理信息、客户信息集成到一起,形成“生产工厂”环境,将各类资源划区归类关联认领,形成生产组织和责任区域,将维护服务信息进行集成关联,通过筛选分析,形成生产任务。

成本池

业务流程引擎

智能调度

统计结算

实施计划

协助推进

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